En un mercado saturado, la competencia por la financiación, la participación de los voluntarios y el apoyo de la comunidad puede ser intensa. Las organizaciones sin ánimo de lucro utilizan ArcGIS StoryMaps para llegar a la comunidad y crear historias multimedia envolventes y atractivas que den vida a su narrativa y consigan el apoyo de las partes interesadas para su misión.

Las organizaciones sin fines de lucro logran que las comunidades se involucren como verdaderos participantes y socios en su misión con herramientas de colaboración y crowdsourcing basadas en la ubicación. La recopilación de datos sobre el terreno y los centros de información permiten la participación de las bases y fomentan la confianza y la transparencia.