Créditos de ArcGIS Online

Todas las suscripciones a ArcGIS Online incluyen créditos para ayudarle a completar sus flujos de trabajo

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¿Qué son los créditos de ArcGIS Online?

Los créditos de ArcGIS Online son una forma de moneda para servicios específicos basados en la nube. Los créditos permiten a los miembros de una organización ejecutar diversos flujos de trabajo, como realizar análisis, almacenar contenidos en la nube y utilizar contenidos premium. Cada suscripción a ArcGIS Online incluye una reserva de créditos que pueden compartir los miembros de la organización. Para conocer el saldo de créditos de su organización, póngase en contacto con su administrador.

Screenshot of a person watching the credits overview video on a computer

¿Cuáles son las ventajas de los créditos?

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¿Cuántos créditos se incluyen?

Los tipos de usuarios de su suscripción determinan la cantidad de créditos con la que comienza y que se ha recargado anualmente al renovar la suscripción.

  • Los tipos de usuarios Creator y GIS Professional incluyen cada uno 500 créditos.
  • Los tipos de usuarios Mobile Worker y Editor incluyen cada uno 250 créditos.

Por ejemplo, una suscripción con un tipo de usuario Creator y un tipo de usuario Editor tendrían 750 créditos compartidos.

Hay disponibles créditos de suscripción adicionales durante 12 meses. Los bloques de créditos adquiridos son válidos durante 24 meses antes de su caducidad. 

Gráfico de varios créditos de ArcGIS Online apilados en pilas

¿Cuándo se utilizan los créditos?

Muchas de las valiosas capacidades prestaciones de ArcGIS Online se incluyen con su tipo de usuario. Para obtener ejemplos específicos de cada tipo de almacenamiento y de las herramientas basadas en transacciones que consumen créditos, así como sus índices de consumo de créditos, visite la página de uso de créditos de ArcGIS Online.

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¿Cómo puedo administrar mis créditos?

Utilice las herramientas disponibles para monitorizar y gestionar su uso de créditos. 

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Activar presupuestar créditos

Los administradores pueden asignar una cantidad específica de créditos a usuarios individuales mediante la activación de presupuestar créditos.

Obtenga más información sobre presupuestar créditos
Gráfico de la interfaz "Activar presupuestar créditos" de ArcGIS Online

Crear roles de miembro personalizados con privilegios

Cuando los administradores conozcan qué herramientas necesitan los miembros, podrán crear y asignar funciones personalizadas a los miembros con privilegios para limitar el acceso a las herramientas que consumen créditos.

Más información sobre los roles de miembro
Gráfico de la interfaz "activar roles de miembro" de ArcGIS Online

Monitorizar el uso de la organización

Los administradores pueden monitorizar el uso de créditos de sus miembros a través de las herramientas de la página Organización, incluidas las pestañas Descripción general y Estado, que les permiten hacer lo siguiente:

  • Consulte un resumen del uso de créditos de su organización (pestaña Descripción general).
  • Acceda al Informe de almacenamiento de entidades para obtener una lista detallada que incluye cada capa de entidades, su tamaño, quién es su propietario, cuándo se creó y cuándo se modificó por última vez (pestaña Estado).
  • Descargar un archivo CSV del uso de créditos (pestaña Estado).
  • Realice un seguimiento y evite los excesos de crédito monitorizando en directo el panel de estado de ArcGIS Online o la página Gestión de suscripciones de Mi Esri. 
Gráfico de la interfaz del cuadro de mando de uso de créditos de ArcGIS Online

Mostrar cálculo de créditos

Antes de ejecutar una herramienta de análisis en ArcGIS Online, es posible usar el estimador de créditos para calcular el número previsto de créditos que utilizará en la transacción.

Gráfico de la herramienta de estimación de créditos de ArcGIS Online dentro de la interfaz

Preguntas frecuentes

Las distintas organizaciones utilizan los créditos para cosas diferentes. Algunas organizaciones utilizan sus créditos para geocodificar o almacenar entidades, mientras que otras realizan análisis. Los casos de uso de ArcGIS son increíblemente diversos, y solo queremos cobrar a los usuarios por la parte de ArcGIS que utilicen. Los créditos nos permiten hacerlo.

Buscar direcciones no consume créditos. Solo se consumen créditos cuando se guardan puntos geocodificados. Por ejemplo, al arrastrar y soltar un archivo CSV de direcciones en un mapa web y geocodificarlas en puntos.

Cuando los usuarios de móviles recopilan datos, se añaden a una capa de entidades. El almacenamiento de entidades consume créditos. El tamaño y la complejidad de la capa de entidades determinarán cuántos créditos se consumen al almacenarla. Los datos de entidades también pueden almacenarse a un coste fijo mediante el data store de entidades premium.

Puede almacenar fotos, PDF y vídeos como elementos o con entidades como adjuntos. En ambos casos, los archivos de medios se cobrarán como almacenamiento de archivos, que es más económico que el almacenamiento de entidades.

Cuando un usuario envíe una transacción en el Map Viewer que supere su presupuesto, recibirá un mensaje de error informándole de que no dispone de créditos suficientes para realizar la operación. La transacción no se iniciará si no hay créditos suficientes. El usuario puede solicitar a su administrador créditos adicionales para la transacción.

¿Qué ocurre si mi organización ha consumido todos nuestros créditos?

Una vez que su organización haya agotado sus créditos, la suscripción pasará a Estado restringido. En ese momento, algunas prestaciones -como consumo de contenidos premium, geocodificación por lotes y carga de nuevos elementos- dejarán de estar disponibles para sus usuarios.

Más información sobre el Estado restringido