Transformación de la gestión de operaciones


El éxito de la gestión de las operaciones de los servicios de agua optimiza los recursos para aumentar la productividad y reducir el tiempo perdido. ArcGIS transforma las operaciones con aplicaciones fáciles de usar que mejoran la colaboración, la coordinación y la toma de decisiones y ofrecen vistas operativas en tiempo real al personal de oficina y de campo. Esri proporciona una visión de las operaciones en vivo para ayudar a las organizaciones a dar respuestas tácticas. Cree una conciencia operativa completa en su organización con ArcGIS.

Para obtener más información sobre cómo ArcGIS apoya la gestión de las operaciones de los servicios de agua, descargue el libro electrónico Transforming Operations Management.

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Aumento de la eficiencia

Las actividades de una operación geográficamente dispersa pueden reunirse en una vista basada en un mapa, proporcionando a los responsables de la toma de decisiones todos los datos clave en un solo lugar, evitando confusiones y ahorrando tiempo.

Tank levels map dashboard

Mejora de la experiencia del cliente

Con el acceso a una visión operativa en tiempo real de las actividades, el personal de atención al cliente puede proporcionar rápidamente información precisa, mejorando la relación con los clientes. Compartir las actividades en un mapa web público puede crear un canal de autoservicio para los clientes.

Reported issues investigations dashboard

Mejora del rendimiento

La analítica determina por qué han fallado los activos, identifica patrones y tendencias y ayuda a centrar la inversión donde más se necesita. La comprensión de las relaciones espaciales permite a las organizaciones identificar, evaluar y mitigar el riesgo. Mejore continuamente los resultados con una mayor comprensión.

Map of work orders and issues

USER STORY

El GIS afecta a todos los aspectos


GIS proporciona una línea de vida al personal de Central Arkansas Water al hacer que la información que necesitan esté disponible.

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