Control de operaciones y rendimiento

Apoyar las mediciones del rendimiento de los bomberos, el rescate y los servicios médicos de urgencia con un análisis de datos exhaustivo

A contour map of a wooded area with sections shaded in gradients of orange, overlaid with a photo of fire personnel driving a fire truck while using a headset

La solución de Esri para las medidas de eficacia

El personal de los servicios de bomberos y de emergencias médicas (SME) analiza continuamente los datos. Cada respuesta genera datos para los informes posteriores del departamento de bomberos, las medidas de rendimiento y la identificación de operaciones exitosas. El GIS apoya estas revisiones con un rico análisis de datos procedentes de los sistemas de gestión de expediciones y registros asistidos por ordenador, mediciones precisas y un intercambio de datos racionalizado con los responsables de la toma de decisiones.

Soluciones integradas para supervisar las operaciones y el rendimiento

Análisis en tiempo real

El personal de mando de los incidentes puede utilizar el GIS para supervisar las operaciones de los bomberos y los servicios médicos de urgencia a partir de los datos de despacho asistido por ordenador o de gestión de registros. El GIS puede utilizarse para visualizar informes de incidentes recientes, como las llamadas de servicio. El software GIS también permite al personal de mando revisar la actividad diaria de cada estación o distrito, mantener el conocimiento de los incidentes, comprender las tendencias a corto plazo y controlar los tiempos de respuesta.

A graphic of a computer monitor displaying a fire incident dashboard, with a mobile phone displaying coordinating data

Despliegue de recursos basado en datos

El GIS se utiliza para analizar, medir y compartir datos con los responsables de la toma de decisiones. Estos datos pueden proceder de programas de despacho asistidos por ordenador, sistemas de gestión de registros, actividades de reducción de riesgos para la comunidad o cualquier fuente que el organismo considere adecuada. El GIS puede utilizarse para identificar lagunas en el modelo de despliegue actual, garantizar que los recursos se despliegan adecuadamente y ayudar a abordar los riesgos identificados en la evaluación de riesgos de la comunidad.

A graphic of a laptop monitor displaying a logistics planning dashboard with a city street map

Usar el GIS para facilitar datos operativos

El GIS puede utilizarse para crear mapas de estaciones y productos visuales para las necesidades de respuesta. Los mapas de estaciones son mapas murales de gran formato para cada distrito de respuesta a incendios que utilizan los conductores de máquinas y el personal operativo de incendios. Pueden producirse para estaciones de bomberos individuales o combinarse en un solo mapa utilizando series de mapas. Los Runbooks son libros de mapas de pequeño formato - portada, página del mapa e índice de calles específico de cada distrito de respuesta a incendios - que el personal de bomberos utiliza mientras se dirige a una llamada. También se pueden producir cuadernos para parques de bomberos individuales o combinados en un único cuaderno para todo el departamento.

A graphic of a computer monitor displaying a map with several menus of analysis options

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